رفع مشکل لود stats.wp.com در وردپرس، یکی از چالش‌های رایج برای مدیران سایت‌های وردپرسی، به‌ویژه در ایران است. اگر هنگام کار با پنل مدیریت وردپرس یا ووکامرس با کندی غیرعادی مواجه شده‌اید، احتمالاً درخواست‌های ارسالی به آدرس‌های stats.wp.com و pixel.wp.com عامل اصلی این مشکل هستند. این آدرس‌ها که متعلق به سرویس‌های جتپک (Jetpack) و ووکامرس هستند، ممکن است به دلیل مسدود بودن یا محدودیت‌های شبکه در ایران با تأخیر زیادی پاسخ دهند و در نتیجه سرعت بارگذاری صفحات مدیریت را به شدت کاهش دهند.

در این مقاله، به بررسی دلایل این مشکل و ارائه راهکارهای عملی برای رفع آن می‌پردازیم. از غیرفعال کردن رهگیری ووکامرس تا تغییر DNS و مسدود کردن درخواست‌های مزاحم، تمام روش‌های مؤثر را بررسی خواهیم کرد تا بتوانید سرعت سایت خود را به حالت عادی بازگردانید.

مقاله پیشنهادی: انواع خطاهای وردپرس

راه‌های رفع مشکل لود stats.wp.com در وردپرس

• غیرفعال کردن رهگیری ووکامرس (WooCommerce Tracking)

اگر کندی در پنل مدیریت ووکامرس اتفاق می‌افتد، احتمالاً به دلیل ارسال داده‌های تحلیلی به WooCommerce.com است. برای غیرفعال کردن آن:

ابتدا به مسیر ووکامرس > پیکربندی بروید.

 سپس از تب پیشرفته >  WooCommerce گزینه اجازه رهگیری توسط ووکامرس را غیرفعال کنید.

در انتها تغییرات را ذخیره کنید.

✅ نتیجه: ارتباط با pixel.wp.com قطع می‌شود و سرعت پنل مدیریت بهبود می‌یابد.

• غیرفعال کردن آمار جتپک (Jetpack Stats)

اگر از افزونه جتپک استفاده می‌کنید، برای جلوگیری از درخواست‌های stats.wp.com:

به جتپک > تنظیمات > آمار سایت بروید.

گزینه “جمع‌آوری آمار” را خاموش کنید.

یا به‌طور کامل جتپک را غیرفعال کنید (اگر نیازی به آن ندارید).

✅ نتیجه: درخواست‌های اضافی به stats.wp.com حذف می‌شوند.

• تغییر DNS برای کاهش تأخیر

اگر نمی‌خواهید این سرویس‌ها را غیرفعال کنید، می‌توانید DNS سرور خود را تغییر دهید تا ارتباط سریع‌تر برقرار شود:

DNS گوگل: 8.8.8.8 و 8.8.4.4

DNS کلودفلر: 1.1.1.1 و 1.0.0.1

✅ نتیجه: بارگذاری stats.wp.com سریع‌تر می‌شود (در صورتی که فیلتر نباشد).

• مسدود کردن درخواست‌ها با فایل htaccess.

رفع مشکل لود stats.wp.com در وردپرس و ارتباط با pixel.wp.com ، اگر می‌خواهید به‌طور کامل از ارتباط با این آدرس‌ها جلوگیری کنید، کد زیر را به فایل .htaccess اضافه کنید:

RewriteEngine On

RewriteRule ^(stats|pixel)\.wp\.com – [F,L]

✅ نتیجه: درخواست‌ها به stats.wp.com و pixel.wp.com مسدود می‌شوند.

❌ هشدار: قبل از انجام این کار، از فایل htaccess بکاپ تهیه کنید.(به طوری کلی این روش پیشنهاد نمی‌شود و صرفاً جهت آموزش ارائه شده است)

چرا stats.wp.com و pixel.wp.com باعث کندی در وردپرس می‌شوند؟

این آدرس‌ها بخشی از سرویس‌های جتپک (Jetpack) و ووکامرس هستند که برای جمع‌آوری آمار، رهگیری کاربران و بهبود تجربه فروش استفاده می‌شوند. اما دو مشکل اصلی وجود دارد:

• مسدود بودن در ایران:

در برخی موارد، این آدرس‌ها توسط ISPهای ایرانی فیلتر می‌شوند یا با تأخیر زیاد پاسخ می‌دهند.

مرورگر یا سرور وردپرس شما ممکن است تا 30 ثانیه منتظر پاسخ از stats.wp.com بماند، که باعث کندی پنل مدیریت می‌شود.

• اتصال به سرورهای خارجی:

حتی اگر فیلتر نباشد، به دلیل فاصله جغرافیایی و محدودیت‌های شبکه، درخواست‌ها ممکن است آهسته پردازش شوند.

این مشکل در داشبورد ووکامرس بیشتر مشهود است، زیرا برخی ماژول‌های آن (مثل WooCommerce Analytics) به این آدرس‌ها متکی هستند.

روش شناسایی مشکل لود stats.wp.com در وردپرس

برای شناسایی و فهمیدن کندی پیشخوان به دلیل مشکل لود stats.wp.com در وردپرس، می‌توانید از ابزار حرفه‌ای مرورگر خود مثل Chrome DevTools استفاده کنید.

برای این سایت خود را در مرورگر نمایش دهید، سپس روی صفحه کلیک راست کرده و گزینه inspect (یا فشردن همزمان کلیدهای ctrl + shift + i) را انتخاب کنید.

به تب NetWork بروید و یکبار صفحه را رفرش کنید تا درخواست‌های صفحه مجدد بارگذاری شوند.

درخواست‌های stats.wp.com را به طورکامل بررسی کنید و ببینید کدام درخواست زمان لود صفحه را افزایش می‌دهد.

نتیجه‌گیری

در این مقاله به بررسی و ارائه روش‌های رفع مشکل لود stats.wp.com در وردپرس پرداختیم. اگر مشکل اصلی پنل مدیریت ووکامرس است، غیرفعال کردن رهگیری بهترین گزینه است. اگر جتپک دارید و نمی‌خواهید آن را حذف کنید، تغییر DNS را امتحان کنید.

با این روش‌ها، مشکل کندی ناشی از stats.wp.com و pixel.wp.com به‌طور کامل رفع می‌شود و سایت شما با سرعت مطلوب کار خواهد کرد.

سوالات متداول

آیا غیرفعال کردن رهگیری ووکامرس روی گزارش‌های فروش تأثیر می‌گذارد؟

خیر، این گزینه فقط داده‌های تحلیلی ارسالی به WooCommerce.com را قطع می‌کند و گزارش‌های داخلی ووکامرس دست‌نخورده باقی می‌مانند.

۲- آیا می‌توانم از جتپک استفاده کنم ولی stats.wp.com را مسدود کنم؟

بله، با غیرفعال کردن آمار جتپک یا مسدود کردن درخواست از طریق htaccess. می‌توانید این مشکل را حل کنید.

۳- آیا تغییر DNS همیشه مشکل را حل می‌کند؟

خیر، اگر آدرس به‌طور کامل فیلتر شده باشد، تغییر DNS کمکی نمی‌کند و باید درخواست‌ها را غیرفعال کنید.